為進一步加強黔江濯水景區文明長效管理工作，提升濯水景區服務質量,提高景區一線工作人員的整體素質和服務水平。

9月2日，黔江濯水景區開展2020年度景區旅游景區文明服務質量提升培訓，多余名旅游從業人員參加了此次培訓。

此次培訓主要就旅游景區的定義及特征、旅游景區的崗位設置、旅游景區的員工素養塑造、旅游景區服務人員的規范等多個方面闡述了5A標準旅游服務質量和職業素養的要求；并且從服務人員儀容儀表、行為舉止、見面禮節、服務禮儀、交談禮儀等文明服務禮儀內容進行了講解。

針對景區的服務工作人員，從坐姿、站姿、走姿及手位、手勢引導等方面進行了實操訓練。整個培訓，大家積極參與，課堂氣氛活躍，取得了良好的培訓效果。

通過此次培訓，提升了濯水景區服務從業人員的專業水平和整體素質。進一步推動黔江旅游產業向標準化、特色化、規范化方向發展，提升黔江旅游服務體系整體水平。